LOS UNOS Y LOS OTROS

El jueves 15 de mayo es el día que muchas comunidades internautas se han marcado para desplegar acciones en defensa de los Derechos Humanos. Yo, como soy persona que facilmente se integra en estas iniciativas, hago lo propio. Pero en el fondo, siempre que surge el tema de los Derechos Humanos me siento incomodo porque no se cómo interpretar la ambivalencia que conllevan.

No soy nada amigo de las frases rotundas y en este tema hay tantas como lagrimas en el mar. Pero algo que me ha llamado siempre la atención, es la multiplicidad de interpretaciones que encierran estas dos palabras. Así, por citar sólo algunas:

“Sólo tienen derechos los que sepan mantenerlos” – Marques de Condorcet

“Los derechos se toman, no se piden” – José Marti

Y es que normalmente el desarrollo de los derechos de algunos supone casi siempre hacerles la puñeta a otros o, por lo menos, la historia así parece confirmarlo. Los alemanes del Reich Milenario exigían su derecho a no verse gobernados en la sombra por los judios y demandaban el derecho a disponer de su Lebensraum – espacio vital a costa de las subrazas del Este. Poco más tarde, los mismos judios exigían su derecho a tener una tierra propia a costa de los palestinos. Desde hace unos años, los occidentales tenemos derecho a contaminarnos menos a costa de hacer que otros lo tengan más crudo para alimentarse los próximos años. Y así podríamos continuar indefinidamente.

Esta mañana, mientras paseaba por la Gran Vía de Bilbao, he asistido a una nueva paradoja de los Derechos Humanos. Cuando las campanas han anunciado las doce del mediodía, grupos de personas han salido de sus oficinas y comercios para congregarse silenciosamente en la calle como ocurre cada vez que se produce un acto terrorista con victimas. En esta ocasión, como suele ser habitual, los otros tambien han convocado sus correspondientes concentraciones no tan silenciosas. Los unos reclaman la paz, los otros reclaman…no lo se, supongo que también la paz aunque no estoy tan seguro. Y mientras tanto, alguien llora en silencio, impotente, sin acabar de comprender qué ha podido suceder, sin derechos por ser humano.

Buenas tardes y buena suerte

ARROZ AMARGO

Como ya he comentado en alguna ocasión, la actual recesión, perdón desaceleración progresiva, puede ser preocupante, pero hay una crisis latente de mayor envergadura y que, tarde o temprano, va a destaparse en toda su intensidad. Estoy hablando de la crisis alimentaria.

Lejos de llegar buenas noticias, las que arriban son desalentadoras. Ya se conocen cifras y previsiones de un producto básico en la dieta de millones de personas: el arroz. De acuerdo al índice de precios de la FAO, el arroz ha visto incrementado su precio en un 76% desde principios de año. Entre otras consecuencias, los países productores están blindando su mercado con limitaciones a la exportación por lo que la situación puede llegar a ser realmente preocupante.

A todo esto hay que añadir otra mala noticia de última hora: el terremoto que acaba de asolar la región de Sichuan en China. Entre otras cosas, la región afectada es la mayor productora de arroz, maíz, ganado vacuno y porcino de China. Las primeras estimaciones calculan que la estructura productiva ha quedado seriamente afectada por lo que un alza de los precios del arroz es inevitable.

Volviendo al panorama global, se estima que este año el total de arroz procesado llegará a los 445 millones de toneladas, mientras que la demanda efectiva alcanzará los 437 millones. En definitiva, poco margen para un mantenimiento de los precios a niveles aceptables y un amplio margen para el desarrollo de movimientos especulativos.

Mucho me temo que estamos haciendo mal los deberes, combinando elementos de forma aleatoria y sin demasiadas previsiones globales. El miedo es la madre del proteccionismo y el tabicamiento aduanero. El calentamiento global nos hace disparar en todas direcciones sin atender a los daños colaterales, utilizando un eufemismo castrense. La especulación sobre los mercados de futuro no augura nada bueno. La crispación social y el impacto demográfico acabarán por cobrar dimensiones preocupantes. Y, por si fuera poco, la Naturaleza está empezando a cabrearse.

Es hora de pensar y actuar. Es hora de ser estratégicamente innovadores.

Buenos días y buena suerte

LA GESTIÓN DEL TALENTO EN LOS BARES

No, todavía no se me ha ido la pinza, como dicen ahora. Los baretos y cafeterías son lugares excelentes para observar el funcionamiento de procesos. Esta misma mañana, me tomaba una cortadito en la capital del reino y observaba el funcionamiento de la cadena productiva.

Entras al local, te apoyas en la barra, uno de los camareros saca una bandeja del friegaplatos mientras te da los buenos días y te pregunta qué deseas. Un cortado, sí señor, un cortado pasa orden a otro camarero situado frente a la cafetera que recibe también encargos de otros camareros. Cuando el cortado está listo, el de la cafetera lo deja en un punto intermedio, lo recoge un camarero y se lo pasa al mío que lo sirve sonriente. Rápido y eficaz.

Esto ocurre lógicamente en locales de tamaño medio y con afluencia regular de público. En aquellos que son más pequeños, acostumbra a operar el camarero – orquesta que lo mismo te sirve un cortado mientras cobra a otro cliente que prepara un bocadillo al mismo tiempo que canta una copla.

¿Cuál es la conclusión?

Los camarero – orquesta son capaces de acomodarse a un sistema basado en procesos compartidos. Los camareros - proceso difícilmente consiguen ser eficaces en situaciones de camarero – orquesta. Es una cuestión de gestión del talento.

Ah! Se me olvidaba. En estos locales, en ocasiones te encuentras a una señora triste y aburrida que recibe los tickets y el abono de los clientes, cobra y deja las vueltas en un platito para que el camarero de turno las retorne. Esta no es cuestión de eficacia, sino más bien una reminiscencia de desconfianza. Pues bien, la experiencia dice que, en gestión del talento , la permisividad controlada resulta más barata que el control sistemático.

Buenos días y buena suerte

CREATIVIDAD ADULTERADA

Osborn definió su Brainstorming como una liberación creativa, pero no hay nada más normativo que un brainstorming. Quizás por eso es la herramienta creativa por excelencia, pero también la más adulterada.

Cuando hablas a un equipo de la importancia del Brainstorming como herramienta creativa, lo más normal es que alguien te diga: ¡Sí, sí! Eso ya lo hacemos…

Claro, cuando preguntas si el equipo controla los patrones emocionales básicos la cara se les empieza a cambiar. Por si acaso detallas los patrones:

· Anulación del juicio de valor

· Interflujo

· Superación de modelos estables

· Superación de supuestos previos

· Alternativa Múltiple

Si el interrogatorio continúa y preguntas si se utilizan soportes de flujo para evitar el clásico anotador, ya ni te cuento…

Y, al final, das la puntilla con aquello de: “las sesiones no duran más de cinco o siete minutos, ¿no?”

Efectivamente, es una liberación creativa basada en la interiorización de unos patrones emocionales difíciles de adquirir. Y es que la invención – creatividad es un 40% de Inteligencia Creativa y un 60% de Inteligencia Emocional.

No es fácil, pero nadie ha dicho que esto sea una bicoca.

CUMBRES BORRASCOSAS

Hace un año por estas fechas, me encontraba en el despacho de Castellana de un alto ejecutivo de una de las grandes constructoras del país. Nuestra reunión se prolongó durante más de tres horas. Durante ese tiempo, puse a prueba mis enseñanzas de buenos modales y educación al tratar de escuchar atentamente los interminables monólogos del interfecto. Pero hay personas que, por mucho que te esfuerces, solo logran hacerse oír, lejos de ser escuchadas.

Ya desde el principio, barrunte el nudo y desenlace de la historia. Nada más oír hablar de innovación, el alto ejecutivo se despacho con algo así como: “¡Ah! Esto está perfectamente cubierto en nuestra corporación: tenemos la 166.002”. Se acabo lo que se daba. Y es que cuando te encuentras con un “unero” estas acabado amigo mío.

La verdad es que no me considero un ser perverso por naturaleza, pero no he podido contener una sonrisa al leer en los últimos meses el fiasco de una aventura europea de la susodicha corporación y, poco más tarde, el paso en falso en una nueva aventura bursátil. Y, además, lo del ladrillo para acabar de colmar el vaso.

Siempre he dicho y lo sigo manteniendo: las cimas se escalan para alcanzar a divisar los siguientes retos. Este buen hombre y su corporación alcanzaron la cima y no se les ocurrió otra feliz idea que ponerse a hacer una paella interminable hasta que ha llegado una tormenta y les ha apagado el fuego. Tendrán que bajar de la cumbre deshaciendo camino.

Todo esto viene a cuento de las peticiones insistentes que se han producido esta semana desde el sector del ladrillo para que se articulen medidas de ayuda pública para reforzar el sector. No sé si el señor Solbes mantendrá la postura, pero ojala que sea así por pura coherencia y ética. Como mucho, le recomendaría que hiciera dos regalos a los empresarios del sector:

· El Diccionario de la RAE para que investiguen el significado de algunas palabras: oferta, demanda, innovación…

· Una edición de bolsillo del cuento de la hormiga y la cigarra.

Buenos Días y buena suerte

Enlace relacionado

http://memoriasdeunaristogatico.blogspot.com/2008/05/horteras-made-in-spain.html

GRAN MADRE RUSIA

La Gran Madre Rusia continua siendo uno de los países más modernos y menos contemporáneos del Mundo, es decir las antípodas de un ejemplo de innovación.

La última muestra de esta tendencia endémica nos la han dado esta semana el pequeño Putin y su pupilo Medvédev con motivo de la celebración del 63º aniversario de la victoria soviética sobre el Reich Milenario. De partida, es un gesto de mal gusto celebrar algo que todos deseamos olvidar. Pero resulta increíble que el alcalde de Moscú tenga que empezar mañana a pensar cómo pagar los trabajos de asfaltado de la Plaza Roja después del anacrónico desfile militar a la más pura usanza estaliniana. La hoz y el martillo, los misiles Iskander – M y Topol – M, el bombardero estratégico Tu- 160, las banderas rojas, la tribuna de la contra inteligentsia y toda la parafernalia del pasado se dieron ayer cita, una vez más, para intentar convencer a los sufridos rusos que todavía son alguien en esto del concierto internacional.

Los principales enemigos de la innovación acostumbran a ser, por orden de aparición, la ausencia de un liderazgo y la imposibilidad de superar la incertidumbre que genera todo posible cambio.

En este sentido, la Madre Rusia lo tiene claro. A falta de liderazgo, tiene más de lo mismo: burócratas reconvertidos a plutócratas baratos, multimillonarios de dudoso gusto y procedencia, la Organizatsiya, mafia rusa, trampolín para llegar a todo lo anterior. Y, por encima de todos ellos, el nuevo padrecito Vladímir.

En cuanto a la incertidumbre, está claro que no han conseguido superarla. Sacar los cohetes a la calle es la señal más evidente de que ni saben cómo enfrentarse al cambio, ni tienen la más mínima intención de intentarlo.

Queda el pequeño consuelo de la ridícula innovación que se vivió ayer en Moscú: la desaparición de las portianki, paños de algodón para envolverse los pies antes de calzarse las marciales botas.

Buenas tardes y buena suerte

LISA MILLS: UNA INNOVADORA EN LA RED

En los momentos tontos, tiempos muy, muy libres, acostumbro a dejarme llevar por la red sin rumbo fijo, a lo que tercie. En estos viajes uno se da cuenta que Ridley Scott se quedo corto en la parafernalia callejera que desplegó en Blade Runner. En esa jungla que es la Web 2, los descubrimientos no tienen fin: políticos acabados que siguen pregonando sus quimeras, ecologistas de pacotilla que poseen viejos cacharros contaminantes, cools que no hay madre que los entienda, asociaciones para el cultivo del ajo tártaro en las planicies de Minessota, ensayistas de fin de semana, seres solitarios, amantes descabellados, antiguos policías coleccionistas de sedas tantricas y, bueno, chalados como el que suscribe.

Pero la red es sobre todo Conocimiento, mal gestionado, pero conocimiento. Y donde hay conocimiento, no solo hay ignorancia, sino también inteligencia creativa que aflora fundamentalmente en forma de blogs y comunidades. Hay mucho charlatán de feria y fulano disfrazado de Peter Punk, pero también abundan los espíritus librepensadores, creativos e innovadores.

Servidor está afiliado a la Seguridad Social y a varias comunidades de la red, pero por encima de las súper, súper cool, me encanta BLOGCATALOG (http://www.blogcatalog.com). Esta es una comunidad de lo más cachonda, eliges el vecindario, los amigos y la cuadrilla. Te visita todo tipo de gente y tú haces lo propio devolviendo la visita. Sin esa desaforada búsqueda de clicks que se practica en otros espacios de forma esquizofrénica.

Podría recomendar muchos blogs para esos momentos tontos dentro de Blogcatalog, pero entonces ya no serían momentos tan tontos. Pero sí me gustaría hacer referencia a uno que pertenece a Lisa Mills, todo un personaje que tuve la oportunidad de conocer virtualmente hace unas semanas en una de esas visitas inesperadas. El blog de Itsjusmeli - http://workathomemomrevolution.blogspot.com – es simplemente delicioso, tierno y reivindicativo al mismo tiempo. Seguramente algunos fulanos lo tacharían de ñoño, caduco, pasaoooo y algunas cosas más. Es probable, pero a mí me encanta comprobar que lo caduco también es innovador en algo tan rancio como la red.

Buenos días y buena suerte

(IMAGEN: WWW.SHEEPS.IT)