viernes, 30 de mayo de 2008

LA SABIDURÍA DE LA IGNORANCIA


Era un espíritu libre, nacido quizás antes de tiempo en un lugar donde los hombres domaban el hierro, pero que vivió intensamente todos y cada uno de sus momentos.

Quizás no bebió suficiente agua de luna que es como algunas tribus de la sabana africana llaman a los sueños, pero ofreció mucha a todos aquellos que hasta él se acercaban.

Su curiosidad no tenía fin y era tan maravillosa como maravillado quedaba con sus descubrimientos. Amaba la Ciencia en su estado puro y en su esencia primigenia que no es otra que la ignorancia rebelde. Detestaba la ausencia total de inteligencia que no es otra cosa que la violencia. Violencia que arreciaba en su tierra de vasco, verde de esperanza.

Su oficio fue difícil, quizás el más complejo de todos: educar. Porque no era profesor, ni docente, sino educador paciente. Cada alumno era una nueva aventura, un reto insaciable. Convencer de lo acertada que es una curiosidad humilde, pero persistente e irreductible, eran sus metas. Convivir día a día con veinte o treinta historias, agnósticos de la esperanza del saber, mentes que podían ser prodigiosas, era su rutina.

Con el alba ha marchado hacia un nuevo viaje de descubrimiento, seguro de su incertidumbre, callada y silenciosamente como todo lo que hizo.

No puedo decirte descansa en paz porque nunca lo harás, siempre continuarás buscando más allá cómo llegar a ser cada día un poco más ignorante para que siempre quede algo por lo que luchar.

Adiós Juanjo

jueves, 29 de mayo de 2008

¡ ÁTENSE LOS CINTURONES: DESPEGAMOS!


La incertidumbre genera miedo

El miedo paraliza

Paraliza la inversión

Minimiza la producción

Destruye empleo

Desaparece la generación de valor

Se estanca el consumo

Paraliza la inversión

Minimiza la producción

Destruye el empleo

Desaparece la generación de valor

Se estanca el consumo

Alguien lo llamó el Ciclo Infernal

¡Átense los cinturones: despegamos!

miércoles, 28 de mayo de 2008

LA OTRA MIRADA




En esencia, la creatividad consiste en superar los modelos estables a través de la generación de alternativas novedosas y útiles. La capacidad de superar esos modelos estables depende, entre otras cosas, de la otra mirada, es decir la habilidad para descubrir nuevas perspectivas, interpretaciones o utilidades. Esta habilidad es innata a Uli Staiger, un fotógrafo berlinés capaz de imaginar su ciudad desde otra perspectiva o convertir rayadores de queso en rascacielos portentosos. Decir que las imágenes de Uli Staiger constituyen una innovación en la fotografía digital es aventurar un juicio de valor arriesgado. La innovación, como ya hemos dicho muchas veces, es el desarrollo práctico de una idea en un nuevo proceso o producto a través de su socialización o aceptación generalizada. En cualquier caso, el acto creativo en sí mismo es ya un acto inteligente. Y, en este sentido, Uli Staiger demuestra su inteligencia creativa con esta otra mirada. No dejen de visitar su web, es algo más que recomendable. http://www.dielichtgestalten.de

martes, 27 de mayo de 2008

EXTERMINAR SIN REMORDIMIENTOS


Siempre recordaré con afecto y una sonrisa a J.K. Galbraith, uno de mis maestros y fundamentalmente un hombre bueno. Pero de entre todas sus ideas, hay una que siempre tengo presente: la ética de la distancia de escape.

Sería muy largo exponer aquí, aunque fuera sintéticamente, qué entendía por la ética de la distancia de escape. Pero quizás baste citar uno de sus recuerdos al efecto: Nixon no era un hombre despiadado en esencia, pero hay una gran diferencia entre la toma de decisión en la aséptica atmosfera de un despacho y las consecuencias reales de la misma. Hay un abismo entre firmar una orden presidencial en la quietud de Washington y los cuerpos quemados por el napalm en los arrozales y aldeas vietnamitas.

Es la ética de la distancia de escape, la ventaja de vivir en mundos paralelos pese a la globalización y la tecnología absoluta. No existen dobles morales en el sentido peyorativo del término, tan sólo múltiples mundos que se superponen levemente, causando grave devastación a los habitantes de unos y ligeras vibraciones a los de otros.

En esencia, la distancia de escape es un concepto básico en Ecología y de forma resumida se puede decir que es una condición básica para la supervivencia frente a agentes depredadores. Las especies que tienen asumida su distancia de escape frente a otras, disponen de un vector de supervivencia elevada. Pero la paradoja es que los humanos carecemos de distancia de escape frente a nuestros principales depredadores, sencillamente porque estos también son humanos.

En algunas ocasiones, la aplicación de la teoría se lleva a cabo de forma civilizada, es decir ampliamente justificada, como puede ser el caso del bloqueo internacional a Irak previo a la intervención norteamericana. En otras ocasiones, la práctica es sencillamente brutal como es el caso del exterminio de las subrazas por los nacionalsocialistas. Pero también hay una aplicación sutil y encubierta que difícilmente se detecta porque quien la ejecuta es un maestro en el arte del encubrimiento y el despliegue de pantallas de humo.

En esto último, son maestros consumados las clases nobles norteamericanas, educadas en la hipocresía puritana que sirve para un roto y un descosido. ¿Nunca se han preguntado porque Estados Unidos no ha vivido ningún tipo de revolución político – social de amplias consecuencias? Evidentemente, los factores de desigualdad estructural han estado latentes de forma permanente, pero no han sido suficientes para provocar un fenómeno de revocación generalizado. La explicación es sencilla: ausencia de distancia de escape y hábil manipulación de las pantallas de humo basadas en un welfare state que hace tiempo dejó de existir, un patriotismo elemental que nunca debe confundirse con nacionalismo y un increíble dominio de la estrategia del otro y las incertidumbres que provoca.

En los últimos meses, los grandes maestros mundiales de la distancia de escape han desplegado sus pantallas de humo a modo de oráculo de Delfos. ¿Cuáles son los principales factores de desestabilización mundial? Sencillo:

1. El Terrorismo Global

2. La Crisis Financiera de raíz hipotecaria

3. La Crisis Alimentaria

Sobre el primero de los factores no es necesario explayarse porque es un clásico en los top, el segundo es específico y, en consecuencia, circunstancial. Pero el tercero es genérico y, por definición, endémico.

Pero esa larga presencia del factor alimentario en las listas negras siempre ha obedecido a causas pretendidamente coyunturales con el devenir de los tiempos: climatología adversa, conflictos bélicos, plagas, tendencias demográficas, etc. En el momento actual, las causas coyunturales también resultan atractivas para el gran público, incluso polémicas:

1. Desarrollo del gigante Chino y en menor medida indio con sus crecimientos en el nivel de vida y, en consecuencia de demanda con alteraciones en la dieta tradicional y mayor incremento del consumo de carne y, en consecuencia, de forraje y pienso.

2. Desarrollo de cultivos destinados a la producción de biocombustibles en detrimento de cultivos tradicionales.

3. Cambio Climático con alteración de los ciclos naturales productivos.

Ciertamente, son factores que pueden explicar la crisis alimentaria que nos amenaza, perdón: que les amenaza a los otros. Pero, no nos engañemos, tan sólo levemente. Por encima de todos ellos hay un factor dominante que, en ocasiones, se deja caer, pero al final de la lista de calamidades, como un mal menor e inevitable: LA ESPECULACIÓN.

Si Adam Smith volviera a la vida por un milagro de la biotecnología, sería un feliz ausente, un cándido sin remedio que no tardaría en sucumbir al engaño del más zafio de los especuladores. Y es que la mano invisible ni es invisible, ni cuenta ya con dedos para hacer frente al mercado. El mercado auto regulador dejó de existir hace ya mucho tiempo y, hoy en día, es simplemente un chiste cruel y de mal gusto. Si hay algo que se auto regula a la perfección es la ESPECULACIÓN. Cuando un área de generación se agota, como ha sido el caso del sector hipotecario en particular y de la actividad productiva general, tan sólo hay que buscar nuevos filones que explotar. Y en este caso, no se trata de un nuevo sector de especulación porque los activos alimentarios han sido siempre un buen negocio, sino más bien la presencia de pantallas de humo que permitan practicar la distancia de escape: especulación en el precio del petróleo, la coartada de los biocombustibles y la gran parodia del Cambio Climático.

Hay mucho miles de millones que ganar. Por cada dólar que se ingrese, siete niños morirán, pero son los otros niños, no hay mayor problema. Y es que, una vez más, todo parece ser cuestión de estilo: estaba mal visto gasear judíos y razas inferiores, pero hay muchos negritos.

No, no me tachen de irónico, caustico o quizás frívolo. Simplemente carezco de distancia de escape y me siento afortunado por ello.

lunes, 26 de mayo de 2008

KAPLUN Y LA CREATIVIDAD TODAVÍA HUMANA


La fotografía es un arte en continua innovación tecnológica, pero todavía necesita de creatividad, sensibilidad y mucho ingenio.
Hace ya años que sigo la trayectoria de Pavel Kaplun, uno de los fotógrafos más creativos que he conocido. Un prodigio de ingenio, sentido del humos subrealista y dominio técnico.
No hay que perderse su página:
http://www.kaplun.de

domingo, 25 de mayo de 2008

MARTINI: EL ESPÍRITU INNOVADOR


Si quiere leer algo realmente interesante e intrigante, Coloquios Nocturnos en Jerusalén (Herder) es el libro y Carlo Maria Martini es el hombre y nunca mejor dicho porque escribe con la libertad del jubilado y sin el peso de su rango cardenalicio.

Carlo Maria Martini (Turín 1927) es uno de los modelos estables superados dentro de la curia católica. Un intelectual de alto nivel, más cercano al librepensamiento que a los principios establecidos, fue la gran esperanza de los progresistas que lo vieron como papable a la muerte de Juan Pablo II. Hoy en día, jubilado y con 81 años, ha sobrepasado la edad para ser admitido en un nuevo conclave.

El que fuera arzobispo de Milán, la mayor diócesis del mundo católico, ha sido durante toda su vida martillo de fundamentalistas, hombre autocrítico y con una curiosidad insaciable que le granjeo grandes enemistades en el oscuro mundo de la política vaticana. In cosa crede qui non crede? (¿En qué creen los que no creen?) fue un éxito en la Italia de los noventa sobrepasando los círculos intelectuales para adentrarse en todas las capas de la sociedad. El libro era una colección de intercambio epistolar ente Umberto Eco y el propio cardenal sobre temas sutiles y delicados como el origen de la vida, el bien y el mal, el sacerdocio en las mujeres o cuestiones de ética general.

Ahora, ya jubilado y fruto de su retiro en Jerusalén, publica los Coloquios Nocturnos, su testamento intelectual en el cual de forma elegante pero con convicción, descubre las preguntas y dudas que le han acompañado durante toda su vida por muy comprometidas que puedan resultar: la homosexualidad, el aborto, los anticonceptivos, la necesidad de una reforma profunda que vaya más allá del Vaticano II acompañada de una curiosa defensa y elogio a Martín Lutero. En fin, la explosión de un alma innovadora encerrada durante décadas en el sancta sanctorum de los modelos estables. Un innovador que trata de acomodar piezas que no le acaban de encajar como el hecho de que Dios hiciera sufrir a su Hijo en la Cruz o que no librará a los hombres de la muerte después del sacrificio de Jesús.

Un innovador que, sin embargo, confiesa su impotencia y ruega a quienes sienten esa misma inquietud que superen los miedos y la incertidumbre para plantar batalla a quienes se niegan a aceptar el discurrir de los tiempos:

“Ha habido una época en la que he soñado con una Iglesia en la pobreza y en la humildad que no depende de las potencias de este mundo. Una Iglesia que da espacio a las personas que piensan más allá (…) Hoy ya no tengo esos sueños. Después de los 75 años he decido rogar por la Iglesia.”

En Martini se ha debatido el eterno combate entre la certeza de lo conocido y la incertidumbre del cambio. Quizás esa lucha ha sido más violenta y dolorosa en el contexto de la fe y las ideas. Pero, por encima del miedo, siempre ha prevalecido el horror a volver a caer en el Factor Galileo.

Mientras existan espíritus como el de Carlo Maria Martini, continuará la esperanza.

jueves, 22 de mayo de 2008

EL NORTE INNOVADOR


Ayer hablaba con un viejo compañero de fatigas que hace unos años decidió mudarse de convento y marchar al Norte, en el pleno sentido de la palabra, es decir Noruega, Suecia y Finlandia. Las cosas no le van nada mal porque como dice él: además de ganar dinero, aprendo todos los días gratis.

Yo he trabajado por aquellos lares en dos proyectos y ciertamente es otro mundo en lo que a Innovación se refiere. Empezando por una concepción amplia del término que engloba a la I+D en el apartado producto, siguiendo por el valor que se otorga al talento individual, venga de donde venga, continuando por el aprecio a desarrollar métodos operativos de trabajo en lo referente a la invención de ideas en bruto y terminando por la naturalidad con que hacen todo lo anterior.

Hablamos de España y, salvo el jabugo, la luz, un buen vino y los amigos, poco más echaba en falta, sobre todo lo referido al pan de cada día, es decir vender invención + innovación. Como dice otro buen amigo del CEIM, aquí lo que hace falta es un buen manual de Marketing de la Innovación. Y ciertamente en este país en cuanto te sales de la I+D, de las plataformas, trampolines y agentes tecnológicos, la palabra innovación suena a metafísica kantiana.

Este es un país repleto de bomboneras de plata sin bombones. Grandes centros, rimbombantes nombres, exquisitos diseños, mobiliario inspirador, frases grafitteras en los lienzos de pared, corners informales de meetingpoint y toda una parafernalia que cuesta un ojo de la cara. Pero cuando escarbas un poco, apenas si encuentras algo con fundamento. Esto no quiere decir que se estén haciendo cosas y bien hechas, sirva de ejemplo las iniciativas ejemplares que está desarrollando CEIM. Pero son gotas en un océano rojo que diría Chan Kim. Parece que lo que importa es el escaparate, el continente, la cajita de bombones que da notoriedad a un político o a un presidente de corporación. Poco más podemos encontrar. Son las nuevas catedrales urbanas, signos de poder y no demasiada fè en lo que representan, lugares donde duermen los sueños que dificilmente despertarán.

Al final, iba a tener razón Unamuno. Quizás lo mejor sea emigrar hacia el Norte.

miércoles, 21 de mayo de 2008

RAJOYNNOVACION


Está claro que Don Mariano ha tomado el camino del cambio y, pese al chiste del gallego, está subiendo la escalera más que bajando a las cavernas. Dejando a un lado el impulso mediático de turno, todo lo que le está pasando es simplemente NORMAL.
A la larga, una organización política es muy similar a una económica, es decir: accionistas, consejeros, CEOs que dicen ahora, mandillos intermedios, curritos y demás.
En consecuencia, Don Mariano, es muy normal lo que está ocurriendo: miedo al cambio, pánico a la incertidumbre, pirámides que se tambalean, colaterales alterados, benefactores alarmados, gurús traicionados y todas estas cosas.
Pero no se preocupe, el secreto está en RESISTIR, RESISTIR y RESISTIR.
Yo creo que ha tomado usted la mejor opción posible porque: SI SE HACE LO DE SIEMPRE, SE LLEGA DONDE SIEMPRE.
Si de algo le sirve el consejo: busque nuevos espacios, esa es la clave de una INNOVACIÓN ESTRATÉGICA que no es lo mismo que una innovación.
Esos nuevos espacios deben estar libres de competencia relevante y, en estos momentos, la casi totalidad de los partidos en España se mueven en un espacio de 2x2. No le digo más que casi todos los programas tendrían cabida en el Manifiesto de Herr Marx. Para que vea cómo está el patio.
El ciudadano no pide mucho: trabajo, pan, techo y paz. Es lo que todos ofrecen ahora, pero desde el mismo monte, como mucho uno lo hace desde un pino y el otro desde un castaño. Busque nuevas cumbres donde su voz suene distinta.
Suelo decir que si tienes dos personas inteligentes, pero sin talento, lo que tienes son dos imbéciles. En este momento, el panorama político está plagado de estos espécimenes.
Tenga talento - no se preocupe por el talante, eso ya lo ponen otros-. Es una cuestión de estilo y ya sabe usted que, como dijó Wilde: en cuestiones de vital importancia, el estilo y no la sinceridad, es lo verdaderamente vital.

domingo, 18 de mayo de 2008

ELECTRICAS IRRESPONSABLES


Los publicistas españoles siempre se han caracterizado por su vena creativa con destellos sublimes, pese a los detergentes, grandes superficies y perfumes, porque también hay que vivir dignamente. Pero, y siempre hay un pero, en las últimas semanas no han dado demasiadas muestras de carácter innovador en sus planteamientos para las campañas de las grandes eléctricas del país.

Tanto la campaña de Iberdrola como de Endesa adolece de colosalismo, triunfalismo y un sorprendente coleguismo que asombra. Aunque probablemente las subidas tarifarias que se avecinan tengan algo que ver en ello ya que va a ser difícil de digerir el 12% que se prevé frente al 20% reclamado por Pedro Rivero, presidente de la patronal.

Ambas campañas respiran un sospechoso tufo de optimismo desmesurado en un momento en que no está el horno para bollos. Y es de sospechar que lejos de hablar de optimistas mal informados, estemos ante un club de pesimistas interesados. Tanto los anuncios televisivos de Iberdrola y Endesa recuerdan la jelly cursilera de los happy- ends de las películas americanas: todos somos buenos y si lo hacemos juntos, pues seremos todavía mejores. Sólo faltaba la bandera corporativa ondeando al viento como trasfondo de tanta felicidad. Quien suscribe ha tenido la oportunidad de entrevistarse con altos directivos de las eléctricas a lo largo del año y puedo asegurar que no hay tanto optimismo contenido.

La dura realidad es que los españolitos no estamos tan identificados con estas corporaciones y, menos aún, con la cruzada medioambientalista en la que parecen incluirnos. Necesitamos más dosis de realidad, mayor información que podamos procesar en conocimiento y un mayor esfuerzo emocional con los más jóvenes que, de momento, no están dispuestos a renunciar a su identidad tecnológica aunque está ponga en serio peligro otras cosas.

Harían bien ambas corporaciones en reducir sus inversiones en comunicaciones hollywoodenses y ponerse a desarrollar acciones innovadoras que refuercen estas carencias. Hay una cosa que se llama RSC – Responsabilidad Social Corporativa que puede ser un auténtico filón al respecto, siempre que se innove su sentido y fin, alejándose de planteamientos de obra social.

Si quieren colaborar, olvídense de vendernos su imagen de colosos. Desciendan a ras de suelo y perciban que se necesita. No duden que todos se lo agradeceremos y, además, les va a salir considerablemente más barato y rentable que toda esta parafernalia cursi e inútil que están desplegando.

Sería injusto acabar estas líneas sin hacer justicia a Repsol. Su campaña, capta, comunica y lo que dice es cierto además de creativo. Por otro lado, la invitación a Intermón Oxfam a sacarles los colores en su última convención de directivos es, al menos, un gesto innovador.

En el fondo, como diría Austen, todo es cuestión de Sense and Sensibility

Buenas tardes y buena suerte

jueves, 15 de mayo de 2008

LOS UNOS Y LOS OTROS


El jueves 15 de mayo es el día que muchas comunidades internautas se han marcado para desplegar acciones en defensa de los Derechos Humanos. Yo, como soy persona que facilmente se integra en estas iniciativas, hago lo propio. Pero en el fondo, siempre que surge el tema de los Derechos Humanos me siento incomodo porque no se cómo interpretar la ambivalencia que conllevan.

No soy nada amigo de las frases rotundas y en este tema hay tantas como lagrimas en el mar. Pero algo que me ha llamado siempre la atención, es la multiplicidad de interpretaciones que encierran estas dos palabras. Así, por citar sólo algunas:

“Sólo tienen derechos los que sepan mantenerlos” – Marques de Condorcet

“Los derechos se toman, no se piden” – José Marti

Y es que normalmente el desarrollo de los derechos de algunos supone casi siempre hacerles la puñeta a otros o, por lo menos, la historia así parece confirmarlo. Los alemanes del Reich Milenario exigían su derecho a no verse gobernados en la sombra por los judios y demandaban el derecho a disponer de su Lebensraum – espacio vital a costa de las subrazas del Este. Poco más tarde, los mismos judios exigían su derecho a tener una tierra propia a costa de los palestinos. Desde hace unos años, los occidentales tenemos derecho a contaminarnos menos a costa de hacer que otros lo tengan más crudo para alimentarse los próximos años. Y así podríamos continuar indefinidamente.

Esta mañana, mientras paseaba por la Gran Vía de Bilbao, he asistido a una nueva paradoja de los Derechos Humanos. Cuando las campanas han anunciado las doce del mediodía, grupos de personas han salido de sus oficinas y comercios para congregarse silenciosamente en la calle como ocurre cada vez que se produce un acto terrorista con victimas. En esta ocasión, como suele ser habitual, los otros tambien han convocado sus correspondientes concentraciones no tan silenciosas. Los unos reclaman la paz, los otros reclaman…no lo se, supongo que también la paz aunque no estoy tan seguro. Y mientras tanto, alguien llora en silencio, impotente, sin acabar de comprender qué ha podido suceder, sin derechos por ser humano.

Buenas tardes y buena suerte

miércoles, 14 de mayo de 2008

ARROZ AMARGO


Como ya he comentado en alguna ocasión, la actual recesión, perdón desaceleración progresiva, puede ser preocupante, pero hay una crisis latente de mayor envergadura y que, tarde o temprano, va a destaparse en toda su intensidad. Estoy hablando de la crisis alimentaria.

Lejos de llegar buenas noticias, las que arriban son desalentadoras. Ya se conocen cifras y previsiones de un producto básico en la dieta de millones de personas: el arroz. De acuerdo al índice de precios de la FAO, el arroz ha visto incrementado su precio en un 76% desde principios de año. Entre otras consecuencias, los países productores están blindando su mercado con limitaciones a la exportación por lo que la situación puede llegar a ser realmente preocupante.

A todo esto hay que añadir otra mala noticia de última hora: el terremoto que acaba de asolar la región de Sichuan en China. Entre otras cosas, la región afectada es la mayor productora de arroz, maíz, ganado vacuno y porcino de China. Las primeras estimaciones calculan que la estructura productiva ha quedado seriamente afectada por lo que un alza de los precios del arroz es inevitable.

Volviendo al panorama global, se estima que este año el total de arroz procesado llegará a los 445 millones de toneladas, mientras que la demanda efectiva alcanzará los 437 millones. En definitiva, poco margen para un mantenimiento de los precios a niveles aceptables y un amplio margen para el desarrollo de movimientos especulativos.

Mucho me temo que estamos haciendo mal los deberes, combinando elementos de forma aleatoria y sin demasiadas previsiones globales. El miedo es la madre del proteccionismo y el tabicamiento aduanero. El calentamiento global nos hace disparar en todas direcciones sin atender a los daños colaterales, utilizando un eufemismo castrense. La especulación sobre los mercados de futuro no augura nada bueno. La crispación social y el impacto demográfico acabarán por cobrar dimensiones preocupantes. Y, por si fuera poco, la Naturaleza está empezando a cabrearse.

Es hora de pensar y actuar. Es hora de ser estratégicamente innovadores.

Buenos días y buena suerte

martes, 13 de mayo de 2008

LA GESTIÓN DEL TALENTO EN LOS BARES


No, todavía no se me ha ido la pinza, como dicen ahora. Los baretos y cafeterías son lugares excelentes para observar el funcionamiento de procesos. Esta misma mañana, me tomaba una cortadito en la capital del reino y observaba el funcionamiento de la cadena productiva.

Entras al local, te apoyas en la barra, uno de los camareros saca una bandeja del friegaplatos mientras te da los buenos días y te pregunta qué deseas. Un cortado, sí señor, un cortado pasa orden a otro camarero situado frente a la cafetera que recibe también encargos de otros camareros. Cuando el cortado está listo, el de la cafetera lo deja en un punto intermedio, lo recoge un camarero y se lo pasa al mío que lo sirve sonriente. Rápido y eficaz.

Esto ocurre lógicamente en locales de tamaño medio y con afluencia regular de público. En aquellos que son más pequeños, acostumbra a operar el camarero – orquesta que lo mismo te sirve un cortado mientras cobra a otro cliente que prepara un bocadillo al mismo tiempo que canta una copla.

¿Cuál es la conclusión?

Los camarero – orquesta son capaces de acomodarse a un sistema basado en procesos compartidos. Los camareros - proceso difícilmente consiguen ser eficaces en situaciones de camarero – orquesta. Es una cuestión de gestión del talento.

Ah! Se me olvidaba. En estos locales, en ocasiones te encuentras a una señora triste y aburrida que recibe los tickets y el abono de los clientes, cobra y deja las vueltas en un platito para que el camarero de turno las retorne. Esta no es cuestión de eficacia, sino más bien una reminiscencia de desconfianza. Pues bien, la experiencia dice que, en gestión del talento , la permisividad controlada resulta más barata que el control sistemático.

Buenos días y buena suerte

lunes, 12 de mayo de 2008

CREATIVIDAD ADULTERADA


Osborn definió su Brainstorming como una liberación creativa, pero no hay nada más normativo que un brainstorming. Quizás por eso es la herramienta creativa por excelencia, pero también la más adulterada.

Cuando hablas a un equipo de la importancia del Brainstorming como herramienta creativa, lo más normal es que alguien te diga: ¡Sí, sí! Eso ya lo hacemos…

Claro, cuando preguntas si el equipo controla los patrones emocionales básicos la cara se les empieza a cambiar. Por si acaso detallas los patrones:

· Anulación del juicio de valor

· Interflujo

· Superación de modelos estables

· Superación de supuestos previos

· Alternativa Múltiple

Si el interrogatorio continúa y preguntas si se utilizan soportes de flujo para evitar el clásico anotador, ya ni te cuento…

Y, al final, das la puntilla con aquello de: “las sesiones no duran más de cinco o siete minutos, ¿no?”

Efectivamente, es una liberación creativa basada en la interiorización de unos patrones emocionales difíciles de adquirir. Y es que la invención – creatividad es un 40% de Inteligencia Creativa y un 60% de Inteligencia Emocional.

No es fácil, pero nadie ha dicho que esto sea una bicoca.

domingo, 11 de mayo de 2008

CUMBRES BORRASCOSAS


Hace un año por estas fechas, me encontraba en el despacho de Castellana de un alto ejecutivo de una de las grandes constructoras del país. Nuestra reunión se prolongó durante más de tres horas. Durante ese tiempo, puse a prueba mis enseñanzas de buenos modales y educación al tratar de escuchar atentamente los interminables monólogos del interfecto. Pero hay personas que, por mucho que te esfuerces, solo logran hacerse oír, lejos de ser escuchadas.

Ya desde el principio, barrunte el nudo y desenlace de la historia. Nada más oír hablar de innovación, el alto ejecutivo se despacho con algo así como: “¡Ah! Esto está perfectamente cubierto en nuestra corporación: tenemos la 166.002”. Se acabo lo que se daba. Y es que cuando te encuentras con un “unero” estas acabado amigo mío.

La verdad es que no me considero un ser perverso por naturaleza, pero no he podido contener una sonrisa al leer en los últimos meses el fiasco de una aventura europea de la susodicha corporación y, poco más tarde, el paso en falso en una nueva aventura bursátil. Y, además, lo del ladrillo para acabar de colmar el vaso.

Siempre he dicho y lo sigo manteniendo: las cimas se escalan para alcanzar a divisar los siguientes retos. Este buen hombre y su corporación alcanzaron la cima y no se les ocurrió otra feliz idea que ponerse a hacer una paella interminable hasta que ha llegado una tormenta y les ha apagado el fuego. Tendrán que bajar de la cumbre deshaciendo camino.

Todo esto viene a cuento de las peticiones insistentes que se han producido esta semana desde el sector del ladrillo para que se articulen medidas de ayuda pública para reforzar el sector. No sé si el señor Solbes mantendrá la postura, pero ojala que sea así por pura coherencia y ética. Como mucho, le recomendaría que hiciera dos regalos a los empresarios del sector:

· El Diccionario de la RAE para que investiguen el significado de algunas palabras: oferta, demanda, innovación…

· Una edición de bolsillo del cuento de la hormiga y la cigarra.

Buenos Días y buena suerte

Enlace relacionado

http://memoriasdeunaristogatico.blogspot.com/2008/05/horteras-made-in-spain.html

sábado, 10 de mayo de 2008

GRAN MADRE RUSIA


La Gran Madre Rusia continua siendo uno de los países más modernos y menos contemporáneos del Mundo, es decir las antípodas de un ejemplo de innovación.

La última muestra de esta tendencia endémica nos la han dado esta semana el pequeño Putin y su pupilo Medvédev con motivo de la celebración del 63º aniversario de la victoria soviética sobre el Reich Milenario. De partida, es un gesto de mal gusto celebrar algo que todos deseamos olvidar. Pero resulta increíble que el alcalde de Moscú tenga que empezar mañana a pensar cómo pagar los trabajos de asfaltado de la Plaza Roja después del anacrónico desfile militar a la más pura usanza estaliniana. La hoz y el martillo, los misiles Iskander – M y Topol – M, el bombardero estratégico Tu- 160, las banderas rojas, la tribuna de la contra inteligentsia y toda la parafernalia del pasado se dieron ayer cita, una vez más, para intentar convencer a los sufridos rusos que todavía son alguien en esto del concierto internacional.

Los principales enemigos de la innovación acostumbran a ser, por orden de aparición, la ausencia de un liderazgo y la imposibilidad de superar la incertidumbre que genera todo posible cambio.

En este sentido, la Madre Rusia lo tiene claro. A falta de liderazgo, tiene más de lo mismo: burócratas reconvertidos a plutócratas baratos, multimillonarios de dudoso gusto y procedencia, la Organizatsiya, mafia rusa, trampolín para llegar a todo lo anterior. Y, por encima de todos ellos, el nuevo padrecito Vladímir.

En cuanto a la incertidumbre, está claro que no han conseguido superarla. Sacar los cohetes a la calle es la señal más evidente de que ni saben cómo enfrentarse al cambio, ni tienen la más mínima intención de intentarlo.

Queda el pequeño consuelo de la ridícula innovación que se vivió ayer en Moscú: la desaparición de las portianki, paños de algodón para envolverse los pies antes de calzarse las marciales botas.

Buenas tardes y buena suerte

viernes, 9 de mayo de 2008

LISA MILLS: UNA INNOVADORA EN LA RED


En los momentos tontos, tiempos muy, muy libres, acostumbro a dejarme llevar por la red sin rumbo fijo, a lo que tercie. En estos viajes uno se da cuenta que Ridley Scott se quedo corto en la parafernalia callejera que desplegó en Blade Runner. En esa jungla que es la Web 2, los descubrimientos no tienen fin: políticos acabados que siguen pregonando sus quimeras, ecologistas de pacotilla que poseen viejos cacharros contaminantes, cools que no hay madre que los entienda, asociaciones para el cultivo del ajo tártaro en las planicies de Minessota, ensayistas de fin de semana, seres solitarios, amantes descabellados, antiguos policías coleccionistas de sedas tantricas y, bueno, chalados como el que suscribe.

Pero la red es sobre todo Conocimiento, mal gestionado, pero conocimiento. Y donde hay conocimiento, no solo hay ignorancia, sino también inteligencia creativa que aflora fundamentalmente en forma de blogs y comunidades. Hay mucho charlatán de feria y fulano disfrazado de Peter Punk, pero también abundan los espíritus librepensadores, creativos e innovadores.

Servidor está afiliado a la Seguridad Social y a varias comunidades de la red, pero por encima de las súper, súper cool, me encanta BLOGCATALOG (http://www.blogcatalog.com). Esta es una comunidad de lo más cachonda, eliges el vecindario, los amigos y la cuadrilla. Te visita todo tipo de gente y tú haces lo propio devolviendo la visita. Sin esa desaforada búsqueda de clicks que se practica en otros espacios de forma esquizofrénica.

Podría recomendar muchos blogs para esos momentos tontos dentro de Blogcatalog, pero entonces ya no serían momentos tan tontos. Pero sí me gustaría hacer referencia a uno que pertenece a Lisa Mills, todo un personaje que tuve la oportunidad de conocer virtualmente hace unas semanas en una de esas visitas inesperadas. El blog de Itsjusmeli - http://workathomemomrevolution.blogspot.com – es simplemente delicioso, tierno y reivindicativo al mismo tiempo. Seguramente algunos fulanos lo tacharían de ñoño, caduco, pasaoooo y algunas cosas más. Es probable, pero a mí me encanta comprobar que lo caduco también es innovador en algo tan rancio como la red.

Buenos días y buena suerte

(IMAGEN: WWW.SHEEPS.IT)

miércoles, 7 de mayo de 2008

ASESINOS ECOLÓGICOS


No hay nada comparable a un gobierno que se preocupe por sus ciudadanos. Pero este no es el caso desgraciadamente de la Junta Militar que gobierna, perdón exprime, a los ciudadanos de Myanmar, antigua Birmania.

Estos espadones no sólo desoyeron las advertencias de India sobre la proximidad y consecuencias del ciclón Nargis sino que han preparado las cosas para que los supervivientes al desastre tengan asegurada el hambre en los meses futuros.

Y es que los birmanos no van a disponer de reservas de arroz aunque biocombustible van a tener para dar y regalar. Bueno, esto último es un símil ya que los dueños del mismo son los espadones de Than Shwe. Este fulano, por no emplear una palabra más gruesa, se ha dedicado en los últimos años al floreciente negocio de la sostenibilidad y el ecologismo. Y para ello ha inundado el país de jatrofa, planta oleaginosa capaz de producir cuatro veces más biocombustible que el maíz.

Estas son las bondades de contar con líderes místicos portadores de sables.

Buenos días y buena suerte para los birmanos.

martes, 6 de mayo de 2008

CAPTURANDO CO2


En la selva del cambio climático hay algunas evidencias ciertas:

1. El Pico de Hubert, conocido también como “cenit del petróleo” se producirá en torno al cercano 2010. A partir de ese momento, la producción declinará de forma tan acelerada como creció. El factor limitador será la energía requerida para su extracción.

2. El Triángulo de Estabilización Socolow – Pacala continúa siendo la hipótesis de trabajo más acreditada con sus quince medidas de contención con el fin de alcanzar el año 2050 sin haber sobrepasado el punto sin retorno de 450 partes por millón de fijación en la atmosfera.

3. Las energías renovables son una de las medidas de contención, pero no pueden aspirar a convertirse en la solución definitiva.

Pues bien, hoy estamos de enhorabuena ante la noticia del avance que se ha producido en las principales medidas de contención: desarrollo de tecnologías de captura de CO2.

La española Mercedes Maroto – Valer, al frente de un equipo de investigadores de la Universidad de Nottingham (Reino Unido) han desarrollado una tecnología capaz de transformar el dióxido de carbono en gas natural.

Hasta ahora las investigaciones en captura de CO2 se basaban en el sistema de almacenamiento en sedimentos geológicos. Sin embargo, esta vía, aparte de costosa, presentaba múltiples interrogantes en torno a los riesgos potenciales de futuro en caso de fugas a gran escala que podrían provocar un desastre medioambiental de graves consecuencias.

El descubrimiento del equipo de Maroto – Valer supone un giro total al desarrollar un proceso que permite transformar el CO2 emitido en gas metano que podría reutilizarse.

Maroto – Valer afirma que se encuentran en el camino de generar un nuevo ciclo, esta vez “perfecto” ya que se pasaría del CO2 al gas natural y de este a CO2 de nuevo.

Estamos en camino y eso es lo importante.

lunes, 5 de mayo de 2008

EL PIL PIL DE LA EMPRESA


Hay ciertas cosas que se vuelven increíbles, es decir poco creíbles, a base de insistir machaconamente. Así, por ejemplo, la insistencia de las grandes corporaciones en su compromiso con el medio ambiente ha acabado generando una desconfianza generalizada hacia las intenciones reales de estas. Es como cuando nos decían aquello de “te vas a quedar sin paga diez años”, al principio funcionaba, pero con el tiempo era algo familiar y esperado después de la jugarreta correspondiente.

Hay un soniquete que se repite también con bastante insistencia en los últimos tiempos: LAS PERSONAS SON EL PRINCIPAL ACTIVO DE LA EMPRESA.

Por un lado, es algo de tan perogrullo como aquello de en las panaderías se vende pan. Hasta que se llegue a la automatización total, efectivamente sin las personas no hay nada que hacer.

Pero, por otro lado, efectivamente empieza a ser sospechosa la frase, sobre todo en boca de ciertos consejeros y directores generales, acérrimos defensores de la Biblia del Buen Gestor.

Afirmar que las personas son el principal activo de la empresa, supone entre otras cosas:

· Desarrollar una política comprometida de Gestión del Talento

· Combinar las acciones de Gestión y Liderazgo de forma interactiva

· Desplegar una estructura eficaz de Gestión Estratégica del Conocimiento

· Visualizar el desarrollo de la Inteligencia Emocional Corporativa como uno de los pilares estratégicos

· Y sobre todo: confiar en las personas

Cuando todo esto se pone en marcha, uno tiene el derecho y el deber de subirse a una escalera y gritar: LAS PERSONAS SON EL PRINCIPAL ACTIVO DE ESTA EMPRESA. Todo lo demás son monsergas a la sombra de la moda o comportamientos hipócritas que acaban por pasar factura.

Esto es como el bacalao al pil pil. Hay muchos que lo anuncian en sus cartas o en las delis de turno, pero hay pocos que ligan el pil pil a base de muñeca. Casi todos tiran de minipimer y espesante. A primera vista, en ambos casos el pil pil es similar, pero cuando lo llevas a la boca, no hay confusión posible. Por eso, yo insisto en comerlo sólo en el Guria del desaparecido Pildain.

No hay duda: LAS PERSONAS SON EL PIL PIL DE LA EMPRESA

Buenas tardes y buena suerte

domingo, 4 de mayo de 2008

MAYONESA CREATIVA


Una de las reglas básicas de la creatividad aplicada a la empresa es la participación de no contaminados en los procesos de generación de ideas. Los no contaminados son aquellas personas que ni tienen un conocimiento riguroso del modelo estable que hay que superar, ni lo administran o ejecutan con regularidad. Se entiende que cuanto mayor sea el contacto con el modelo estable, menores serán las posibilidades de generar alternativas que lo superen.

Dicho de esta forma, se podría interpretar que la mejor opción de BMW, por ejemplo, para diseñar un nuevo modelo sería encargárselo a un think tank formado por niños de 6 a 10 años.

Entendido así, los directivos de las organizaciones tienden a mostrar cierta desconfianza sobre la efectividad de la regla. Y no es para menos, es como decirles: sus ingenieros es mejor que ni aparezcan por el proceso innovador.

Sin embargo, la norma de excluir a los contaminados tiende a interpretarse de forma radical y, en consecuencia, erróneamente. La creatividad y la innovación que genera deben estar basadas, entre otras cosas, en el conocimiento cierto. Pero también es cierto que saber demasiado de algo puede condicionar el proceso de superarlo.

¿Dónde está la interpretación correcta?

Pues en algo tan sencillo como distinguir entre la idea en bruto y la generación de alternativas de desarrollo.

La idea en bruto, carente de argumentos técnicos, es algo que puede ser generado por cualquiera ajeno al proceso. Este es el papel de los no contaminados.

Sin embargo, la evaluación de posibilidades y el posterior desarrollo de un modelo operativo es algo que necesita no sólo del concurso de la inteligencia creativa, sino también del conocimiento basado en la experiencia.

Los responsables de una organización deben ser conscientes de este doble paso. Y de igual forma, deben admitir que en el seno de la organización cuentan con contaminados y no contaminados a los que hacer participar en un proyecto común.

En fin, los contaminados es como la mayonesa: puede provocar una gastroenteritis pero qué es una ensaladilla sin su concurso.

viernes, 2 de mayo de 2008

INNOVACIÓN - REACCIÓN


Parece que últimamente estoy abonado a los tiempos de Roosevelt, pero ha sido pura casualidad.

Llevo ya algunos días observando con curiosidad la campaña lanzada por un conocido banco español consistente en ofrecer a sus clientes la compra de acciones bursátiles a crédito. ¿Innovación en el producto? Pues más bien no, aunque a algunos se lo parezca.

Uno de los supuestos básicos del acto creativo es que cualquier idea es válida por muy absurda que parezca. Incluso las viejas ideas son bien recibidas. Quizás en algún momento del pasado fueron superadas por otras ante el cambio de contexto, pero eso no significa que puedan volver a ser eficaces por un nuevo cambio de circunstancias. Ahí están los generadores eólicos o los metros ligeros, léase tranvías de toda la santa vida.

La compra de acciones bursátiles a crédito abierta a todo hijo de vecino no es nada nuevo. Es una vieja idea, pero en este caso, no parece el momento oportuno para resucitarla. De hecho, la compra a crédito fue una de las causas genéricas del Crack de 1929.

Por no aburrir en exceso y simplificando la explicación: jugar en bolsa se había convertido en los años veinte del siglo pasado en algo tan popular como ir de compras, todo el mundo ganaba, todo el mundo entendía el juego, era cosa de niños. En este escenario, los brókeres se convirtieron en auténticos tenderos que ofrecían la posibilidad de adquirir acciones a crédito. Cualquiera podía adquirir acciones a crédito con un 10% de interés y la garantía de los títulos. Los brókeres obtenían el dinero para las operaciones de los bancos a un 5% de interés y estos, finalmente, recurrían a la Reserva Federal para obtener liquidez. En fin, un montaje increíble en el que todos ganaban. Era evidente que el ciclo podía llegar a funcionar en sentido contrario provocando una auténtica hecatombe financiera, pero eso parecía no importar demasiado. El 24 de octubre de 1929 la máquina comenzó a funcionar en sentido contrario. Quizás la mejor descripción de lo ocurrido fue la de Max Gordon, analista financiero de Groucho Marx, cuando le llamó a este y sencillamente le dijo: “La broma se ha acabado”. Poco después se suicidaba.

Es indudable que no estamos en una coyuntura similar, pese a que, en origen, las subprime que incumplen las directivas Fannie Mae tengan cierta similitud. Pero también es indudable que el gasto corriente, perdón poco corriente, ha sido la gran fiebre de los últimos años con el correspondiente endeudamiento del españolito. No ha sido solamente el ladrillo, también hay que contar con los viajecitos pa´quí y pa´´ llá, los suv, 4x4 y demás utilitarios para llevar a los nenes al cole y después hacer unas compritas cool, la misa culinaria de obligado cumplimiento el fin de semana, los gadgets de todo tipo para estar a la última, los fines de semana románticos en un hotel con encanto que te vas a enterar, los spaaaas y un montón de cosas más que nos han hecho a todos gente guapa.

Está claro que el sector financiero tiene todas las papeletas para convertirse en uno de los más refractarios a los procesos de innovación, al menos hasta el 2011. Pero también es evidente que algunos osados van a aprovechar la situación para ganar cuota de mercado. Es un hecho que el BBVA apuesta por esta vía y que Casa Botín es probable que se apunte también, dada su fluidez de tesorería. Pero de ahí a recurrir a estirar la salchicha del crédito recuperando viejos inventos como la venta de acciones a crédito va un ligero trecho.

Esto no es INNOVACIÓN, en todo caso podemos calificarlo de REACCIÓN a la brava aprovechando esto del 2 de Mayo, Velarde y los mamelucos.

Como diría mi abuela materna: en este país hasta Espartero debe algo.

Por cierto, si no lo ha hecho todavía, no se pierda la lectura de todo un clásico de Galbraith: El Crack de 1929.

jueves, 1 de mayo de 2008

LIDERAZGO


Hace unos días, un colega de la Scientific America me comentaba a propósito de mi post sobre Roosevelt su disconformidad con mi valoración. En pocas palabras, su argumento se basaba en la idea de que todo líder en tiempos de guerra es una desgracia para su país.

Ciertamente Roosevelt lidero a su país durante prácticamente todo el conflicto, hasta que su enfermedad y la muerte se lo permitieron. Ciertamente tuvo que tomar decisiones que afectaron a la vida de millones de personas y, en ocasiones, su actitud podría calificarse de cándida, fundamentalmente en sus relaciones con Josif Stalin. Pero, algunos años antes, tuvo que devolver la confianza a una nación auto derrotada, abrir nuevas vías de gobernanza que llegarán al conjunto de los ciudadanos y superar el tradicional autoaislamiento norteamericano. Creo recordar que paralelamente el cabo austriaco se encontró con una oportunidad similar, pero su respuesta fue radicalmente distinta. En ambos casos, alemanes y norteamericanos necesitaron de un leitv motiv para continuar buscando nuevos horizontes. Unos lo encontraron en La Nueva Frontera – New Deal de Roosevelt, otros en el Espacio Vital – Lebensraum nacional socialista.

La diferencia entre ambos personajes radica en la naturaleza de su liderazgo. El cabo austriaco se convirtió en líder carismático, el paralítico en líder trascendental y si me apuran, el tercero en discordia, Winston, se perfiló como líder inspirador. Pepe Stalin no merece ni ser nombrado.

No hay un concepto definido de líder. De hecho es un concepto polisémico como pueda ser el de calidad de vida. Pero sí existen perfiles de liderazgo a ambos lados de la frontera del bien y el mal, el inmovilismo y la innovación, el fundamentalismo y el librepensamiento, el interés y la entrega.

El líder carismático es un líder que surge en la urgencia del hundimiento y la desesperanza, puede llegar a ser útil para su comunidad, pero la historia demuestra que en casi todos los casos es una de las mayores desgracias con las que se puede encontrar un pueblo.

Franklin Delano Roosevelt fue un líder trascendental y en consecuencia innovador. Este es el perfil deseable para un pueblo y para una organización económica, por ejemplo una empresa o una gran corporación. Alguien que trascienda más allá de sus ideas y personalidad.

Los gestores jamás podrán liderar innovaciones porque, como la misma palabra indica, gestionan lo que hay, los modelos estables. Son buenos en tiempos de bonanza, pero simplemente mantienen los barcos en puerto cuando la tormenta arrecia.